Sobre a Loja

ENTREGA

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. Enviamos para todo o Pais e nós orgulhamos de atentender nossos parceiros de Norte a Sul.

Qual é o tempo de entrega?

O prazo varia por Região. A entrega pode ser feita de 2 a 12 dias uteis.

Serão cobrados impostos?

O acrescimo do imposto varia de Estado para Estado. Consute-nos para mais informações

TROCAS

Qual é a política de trocas?

- O prazo para que finalize a solicitação de troca de mercadoria comunicada à nossa Central de Atendimento é de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria em nosso Centro de Distribuição.

- Todos os produtos recebidos em nosso Centro de Distribuição são analisados para constatação do defeito informado pelo cliente. Eles serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito ou se tiver sido descumprida uma das condições descritas.

- Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.

Posso receber reembolso?

- O prazo para desistir da compra do produto sem um motivo justificado, é de até sete dias corridos a contar da data do recebimento;

- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios;

- O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s) / cancelado(s), excluindo-se o valor do frete.

- Restituímos os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

Dados de contato
  • Nome: Vine Peças
  • Endereço: Avenida Joao Carlos Da Silva Borges, 155, Sao Paulo, São Paulo
  • Telefone: (11) 5641-1017
Onde estamos
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